“您好，请问您是XX吗？我是阿荣旗那吉社区卫生服务中心的工作人员。您昨天是在XX药店购买了氨咖黄敏胶囊吗？您家是有感冒发热干咳的病人吗？您及您的家人近14天是否有疫情地区的旅居史，是否接触过中高风险地区、入境人员……？”自实行疫情常态化药品销售实时监测日报告制度以来，这样的电话已成为那吉社区卫生服务中心全科医务人员的一项常规工作。

为全力做好新冠肺炎疫情防控工作，自1月11日起，全旗各零售药店全部执行购药人员信息登记报告制度，每日将购药人员身份证号码、电话、体温、所购药品名称等信息反馈至那吉社区卫生服务中心，再由中心全科医务人员电话核实购药原因、旅居史等详细信息。截至目前，共核实购买感冒、退热、止咳类药品1643人，均无异常情况。

电话核实信息的同时，医务人员还对购药居民普及新冠肺炎防治知识，提供预防药物的使用指导，并对恐慌、焦虑的居民进行心理疏导。此项监测有利于全面摸排发热患者的基本情况，及时发现发热、咳嗽患者，有效督促其合理就医，防止漏诊、瞒报，有效控制疫情的扩散和传播，切实保障人民群众健康安全。