为深化基层政务公开,推进政务服务工作,在旗委、旗政府的正确领导下,阿荣旗卫生和计划生育局扎实有效开展政务公开及政务服务各项工作,努力提升办事效率和服务质量,现将我局政务公开有关工作情况汇报如下:
一、主要情况
(一)做好政府信息公开
坚持政府信息公开基本制度,完善拓展信息公开渠道,强化信息公开内容和质量。充分发挥媒体专栏、微信公众号等理论阵地作用,做好健康阿荣建设和人口理论主题宣传。多渠道多形式培树和宣传医疗卫生计生工作的先进典型,在重大节点开展多次系列宣传活动。
(二)推进重点领域信息公开
1.推进医疗卫生机构院务公开。各医疗卫生机构公布办事公开目录,在门诊大厅对承担的医疗服务事项、服务承诺、收费项目、收费标准、监督渠道等进行公示。
2.推进行政权力运行公开。按照旗政府关于政务公开工作要求,我局将行政权力编入责任清单,明确科室责任和监督,方便群众办事查询。
(三)加强媒体合作,开展政策解读
在深化医改重大决策、社会办医政策解读、健康阿荣建设等方面扎实做好信息公开,通过新闻、微信公众号发布等多种形式,主动、及时发布权威信息,做好相关政策解读。
(四)充分授权入驻工作人员。为扎实推进政务公开工作,我局选派了2名工作人员入驻旗政务服务大厅,负责办理卫生、计生行政审批有关事项,并将有关受理、审核、办理结果及送达等根据有关要求进行合法授权,简化了办事程序,提高了行政效能。
(五)开展规范化建设,延伸政务服务内涵
推进政务服务标准化建设,完善窗口服务相关制度,完善行政许可及公共服务事项办理流程,优化办事流程,提高行政审批效能。
二、下一步工作计划
(一)政务信息公开工作要进一步规范化、制度化,形成长效机制,把政务信息公开扎扎实实做好,使卫生计生系统各项工作再上一个新台阶。
(二)加强窗口工作人员业务素质和岗位技能培训工作,以高效的运转机制、良好的服务态度为广大群众办事,牢固树立“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,提高服务质量和效率。
(三)加强监督,督促各职能科室、各医疗卫生计生单位落实政务信息公开工作,确保卫生计生政务公开中午服务工作有序开展。